Ribowo, Riko, and Ardansyah Ardansyah. “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Rumah Sakit Mutiara Bunda Tulang Bawang”. Journal of Education Research 5, no. 3 (August 13, 2024): 3613–3621. Accessed September 14, 2025. https://jer.or.id/index.php/jer/article/view/925.